Гарантия на металлические изделия
Завод-производитель «Оконные решетки» гарантирует соответствие производимой продукции действующим нормативным актам, а так же надлежащее функционирование товаров при полном соблюдении покупателем правил эксплуатаций. Срок гарантии зависит от модели и комплектации изделия.
на металлоконструкцию
на отделку
на импортную фурнитуру
на отечественную фурнитуру
на порошковое напыление
Гарантия включает в себя:
- бесплатный ремонт;
- замену или восстановление металлической решетки, пришедшей в негодность по вине Производителя;
- если поломка произошла по вине Покупателя, изготовитель может произвести ремонт за счет него.
СЛУЧАИ ПРИ КОТОРЫХ ГАРАНТИЙНЫЕ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ ДЕЙСТВУЮТ:
- Внешние повреждения, которые не были указаны в Акте приема работ, но были обнаружены после монтажа
- Деформация рамы, которая вызвала изменение геометрии конструкции
- Поломка замка либо иного механизма металлической открывающейся решетки по причине проникновения внутрь насекомого, частиц грязи, строительного мусора, пыли, посторонних предметов
- Поломка вызвана неверным уходом или неправильными действиями со стороны пользователя
- Любые повреждения, если они стали следствием ЧС, техногенной катастрофы либо стихийного бедствия
- Запорные механизмы, установленные клиентом
- Взлом либо намеренное повреждение корпуса и элементов металлической решетки, в т. ч. в рамках акта вандализма, экстренного вскрытия сотрудниками МЧС, самостоятельно пользователем, третьими лицами
- Ремонт решетки мастерами без определенной квалификации
- Монтаж частными мастерами, самим заказчиком, его родственниками или любым сторонним лицом
- Поломка решетки после истечения гарантийного срока
Обнаружили брак?
напишите нам!
Хотите оставить ваш отзыв анонимно?
Отправьте письмо директору напрямую.
Не тратьте время на подбор, все сделаем за вас
Оставьте заявку на бесплатную консультацию специалиста. Подберем несколько вариантов решеток, рассчитаем примерную стоимость